03.11.2011 | Editorials

Editorial 23/11 – Hier riecht´s so gut

Als vor einigen Jahren die Farbe Apricot ihren großen Erfolg feierte, brachte der Düsseldorfer Modehändler Eickhoff auf der Kö die Kunden auf besondere Weise zum Stehen. Außenlautsprecher spielten Manfred Manns Song „Pretty Flamingo“, und alle, die am Schaufenster vorbei­kamen, schauten, summten mit, waren beswingt – kauften Apricot.

Auch Düfte können einen ähnlichen positiven Flow bewirken. Neuromarketingexperten behaupten, dass die Verweildauer eines Kunden um 16 Prozent höher liegt, wenn er im Geschäftsraum einen angenehmen Duft wahrnimmt, die Kaufbereitschaft steigere sich um 15 Prozent und das angebotene Sortiment würde sogar um 47 Prozent als verführerischer empfunden.  23/11

Ilona Sauerbier