Jammern war gestern. Führende Köpfe beschäftigen sich längst damit, wie sie die Krise als Chance begreifen können.
So lautete denn auch der Titel des 3. Kölner Zukunftsforums „Vertrauen in die Zukunft“. Referenten wie Dr. David Bosshard, Geschäftsführer des Gottlieb Duttweiler Institutes, Zürich, Professor Peter Wippermann vom Trendbüro Hamburg oder Unternehmensberater und Trendforscher Ulrich Eggert zeigten den Teilnehmern Wege auf, wie neue Unternehmungen und neue gedankliche Haltungen erarbeitet werden können. Wichtige Schlagworte auf dem Weg in neue Wirtschaftsformen sind dabei unter anderem Entschleunigung, Qualität statt Quantität, personalisierte Medienkommunikation, Networking, flexible, interaktive Preisgestaltung und der Trend weg von der grünen Wiese hin zu kleinen Formaten mit pfiffigen Auftritten wie zum Beispiel den Guerilla Stores, die an verschiedenen Locations für jeweils begrenzte Zeiten entstehen. Die Beziehung zum Kunden verändert sich grundlegend: Er ist nicht mehr „Zielgruppe“, sondern will mit Herz verführt und umworben werden. 14/09
Sabine Nordsieck