28.07.2010 | Lieferanten

Lloyd präsentiert Qualifit

Der Aufbau eines Goodyear-Schuhs gilt universell, hier bei LLoyd.

Die Lloyd Shoes Gmbh hat die Branchenneuheit „Lloyd Qualifit“ vorgestellt. Sie soll das Wissen des Fachhandels fördern und ist ein Hybrid aus Präsenzschulung und E-Learning.

Das kostenlose Schulungsangebot steht allen Lloyd-Fachhändlern und ihren Mitarbeitern zur Verfügung. Wie Geschäftsführer Andreas Schaller erklärte, könnten auch Nicht-Lloyd-Händler oder Mitarbeiter darauf zugreifen. Somit handelt es sich um ein Lern-Zusatzinstrument, von dem die ganze Branche profitieren kann. „Wir glauben, dass der Verkauf danach mehr weiß, als vorher“, so Schaller sichtlich stolz auf das Angebot. Lloyd hat sich das Programm, laut Schaller, einen sechsstelligen Betrag kosten lassen.

Hybrid aus Präsenzschulung und E-Learning bedeutet, dass zum einen Händler und Verkäuferinnen durch den Außendienst zu vereinbarten Terminen geschult werden. Sie reisen dafür mit einem speziell zusammengestellten Koffer an, der Anschauungsmaterial wie aufgeschnittene Schuhe, Sohlen und vieles mehr enthält. Das andere Modul ist das E-Learning-Programm, für das sich die Teilnehmer lediglich anmelden müssen und das auf der Seite www.lloyd.de/qualifit zu finden ist.

In sechs Kapiteln (Das Unternehmen, Produkte und Segmente, Entstehung eines Lloyd-Schuhs, Aufbau eines Lloyd-Schuhs, Schuhtypen, Pflege) und 31 Unterkapiteln lernen die Teilnehmer alles rund um die Lloyd-Schuhwelt. Dies beinhaltet ausführliche und qualitativ hochwertige Informationen zu Schuhtypen, Macharten, die Schritte im Produktionsablauf von Schuhen und vieles mehr. Die Inhalte bzw. Texte sind zusätzlich vertont worden, damit man sich auf die vielen Animationen, Filmsequenzen, Grafiken und Bilder konzentrieren kann. Der gesprochene Text erhöht den Lerneffekt sehr stark.

Teilnehmer am Lloyd Punktesystem können sich mit der Lösung der sich an die Themen anschließenden Fragen ihr Punktekonto verbessern. Bei Lösung aller Fragen gibt es zudem ein Zertifikat.

Über eineinhalb Jahre dauerte die Entwicklung des Schulungskonzeptes, die Einbindung aller Verantwortlichen, das zentrale Sammeln und zusammenfassen des umfassenden Know-Hows, das Bauen und Testen von Prototypen bis zur Freigabe im Frühjahr 2010.

Andreas Schaller: „Wir sind hier als erste auf neuen Wegen unterwegs. Lloyd steht für Tradition und Innovation. Das Gute bewahren, die Zukunft gestalten. Die Kombination von Präsenz- und Internet-Schulung ist neuartig in unserer Branche und wird sich durchsetzen.“

Bisher war das Doppelprogramm nur Pilotkunden angeboten worden. Rund 50 Prozent der durch Vertreter geschulten Teilnehmer haben sich an dem E-Learning beteiligt. Die meisten lernen in ihrer freien Zeit nach Geschäftsschluss, was aber der Begeisterung keinen Abbruch tut, wie Schaller beschreibt. „Dies zeigt, das das Interesse unheimlich hoch ist. Das wird von vielen Inhabern unterschätzt“, so Schaller.

Peter Skop